8h - 17h | Từ thứ 2 - thứ 7
       
Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Tất cả các thiết bị Qúy khách mua tại Shop anninhtoandien khi có bất kỳ hư hỏng sẽ được bảo hành tại địa chỉ công ty :
Số 66/49 Hùng Vương, Phường 01, Quận 10, TP.HCM
Tel: 028.39272939
 
Thời gian bảo hành:
- Bảo hành 12-24 tháng đối thân máy (tùy theo từng loại thiết bị)
- Bảo hành 06-12 tháng đối với phụ kiện đi kèm theo máy.

Thời gian đáp ứng bảo hành: Trả ngay trong ngày hoặc chậm nhất 03 ngày làm việc. 

Các điều kiện bảo hành.

1. Các thiết bị được bảo hành nếu:
- Còn trong thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà cung cấp và được ghi trong phiếu bán hàng
- Có tem bảo hành của công ty trên thiết bị.

2. Các thiết bị không được bảo hành nếu:
- Không có tem niêm phong hoặc có mà bị bôi xóa, rách, không thể hiện được ngày bán, tự ý thảo mở máy, sửa chữa trước khi yêu cầu bảo hành

- Bảo hành thiết bị không áp dụng cho các thiệt hại, hỏng hóc do lỗi người sử dụng như: Cài đặt sai thông số kỹ thuật máy, sử dụng sai nguồn điện, nguồn điện không ổn định, côn trùng, chuột, cắn phá, rơi rớt, thấm chất lỏng, môi trường sử dụng, thiên tai (lũ lụt, sét đánh..), cháy nổ….

- Bảo hành thiết bị cũng không được áp dụng đối với các trường hợp lỗi do hư hỏng modem, lỗi internet, lỗI app, lỗi máy tính, lỗi cáp mạng, lỗi điện thoại, lỗi hết hạn sử dụng thuê bao do chưa đóng phí…


Lưu ý: Bảo hành chỉ được thực hiện tại văn phòng công ty, trường hợp quý khách có nhu cầu bảo hành tận nơi thì sẽ được tính phí như sau:

Phí bảo hành tận nơi áp dụng cho khu vực nội thành TP HCM
(Bao gồm tại các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp)
Phí: 100K / Lần

Phí bảo hành tận nơi áp dụng cho khu vực ngoại thành TP HCM
(các địa chỉ tại Quận 9,Thủ Đức, Bình Tân, Hóc môn, Củ chi và huyện Bình chánh)
Phí: 200K / Lần

Phí bảo hành tận nơi áp dụng cho tỉnh thành lân cận (trong bán kính 50km).
Phí: 300K / Lần